J.D. 파워는 비전 계획 보험 만족도가 감소하고 있다고 말합니다. 2022년 5월 5일 비전 계획 구성원들 사이에서 전체 고객 만족도는 2020년에 환불 및 계획 비용의 감소로 인해 감소했습니다. JD 파워 2020 미국비전 계획 만족도 보고서2019년 765점보다 5점 감소한 전체 만족도는 760점 (1,000점 규모) 이다.
